Кейс: "Грибной воин"

Задача: Обеспечить техническую поддержку существующего сайта компании "Mushroom Warrior", занимающейся продажей лечебных грибов и трав. Клиенты сталкивались с рядом проблем в работе сайта, что влияло на продажи и удобство использования.

СДЕЛАНО В LYUBIMKA.SHOP
Наши действия:
  • Задача
    Адаптивность сайта:
    Решение
    Клиенты жаловались, что сайт некорректно отображается на мобильных устройствах.

    • Мы провели адаптацию всех страниц под различные разрешения экранов, что сделало сайт удобным и привлекательным для пользователей на всех устройствах, что увеличило конверсию среди мобильных посетителей.
  • Задача
    Изменения на главной странице:
    Решение
    Главная страница нуждалась в обновлении для повышения её эффективности.

    • Мы переработали дизайн и структуру, добавив новые блоки с актуальными акциями, выгодными предложениями и отзывами клиентов. Это помогло лучше удерживать внимание посетителей и стимулировать их к совершению покупок.
  • Задача
    Совет по дублированию сайта и созданию рекламного лендинга:
    Решение
    Заказчик планировал создать рекламный лендинг для привлечения новых клиентов.

    • Мы предложили несколько вариантов дублирования сайта с отдельной страницей для рекламы, а также разработали рекомендации по созданию лендинга, ориентированного на ключевые потребности целевой аудитории.
  • Задача
    Работа с Личным кабинетом:
    Решение
    Существовали проблемы с работой Личного кабинета для клиентов, что мешало отслеживанию заказов и управлению покупками.

    • Мы протестировали и настроили функционал Личного кабинета, улучшив его удобство и корректность работы. Теперь пользователи могут легко управлять своими заказами, что повысило их лояльность.
  • Задача
    Платёжные системы:
    Решение
    Некоторые платёжные системы, подключённые на сайте, работали с перебоями.

    • Мы проверили и настроили корректную работу всех платёжных систем, включая YooMoney и Тинькофф Пей. Это позволило клиентам беспрепятственно оплачивать заказы, что повысило завершённые сделки.
  • Задача
    Исправление форм:
    Решение
    Несколько форм на сайте не работали должным образом, что мешало клиентам отправлять запросы.

    • Мы устранили ошибки и протестировали формы, обеспечив их бесперебойную работу.
  • Задача
    Оптимизация скорости загрузки:
    Решение
    Сайт загружался медленно, что отпугивало часть клиентов.

    • Мы оптимизировали изображения и сократили ненужные скрипты, что сократило время загрузки страниц и улучшило пользовательский опыт.
  • Задача
    Настройка аналитики:
    Решение
    У заказчика не было точных данных о поведении пользователей на сайте.

    • Мы подключили Google Analytics и настроили основные цели, чтобы клиент мог отслеживать эффективность сайта, что помогло улучшить маркетинговые стратегии.
Результат
Результат: После выполнения всех доработок сайт стал более удобным, быстрым и функциональным. Клиенты теперь могут легко оформить заказ, оплатить его и следить за статусом в Личном кабинете. Улучшение адаптивности и изменений на главной странице способствовало увеличению конверсии и росту продаж.
Made on
Tilda